SmartCells
客户
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背景
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Smartcells 成立于 2000 年,为各家医疗中心提供最先进的干细胞储存和运输服务,帮助治疗脑瘫、白血病、镰状细胞贫血病和自闭症等疾病。
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挑战
在严格控制温度的环境中,分娩后需立即将脐带血和脐带组织样本从产科病房送至 Smartcells 实验室进行处理和安全储存。这些珍贵的货物需要快速运输,整个流程必须符合规定、沟通顺畅并提供贵宾级服务。
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解决方案
接到取货通知后,偌亚奥安排经过特殊培训的司机驾驶温控车辆前往医院,按照要求在医院进行干细胞取货服务。在医院完成文件检查工作,确保文件上有正确的医生许可签名,然后立即将货物运上飞往相应目的地的最早一班航班。落地后,安排专车将干细胞运送到低温贮藏实验室。我们与客户共同开发了定制服务,能够确保在整个过程中温度参数符合要求。