SmartCells

背景

SmartCells 於 2000 年成立，為各間醫療中心提供最先進的幹細胞儲存和運輸服務，協助治療腦癱、白血病、鐮狀細胞病和自閉症等疾病。

挑戰

分娩後，必須在嚴格控制溫度的環境下立即把臍帶血和臍帶組織樣本從產科病房送到 SmartCells 實驗室，以作進一步處理和安全儲存。如此貴重的貨物，需要快捷的運輸、合規的流程、清晰暢順的溝通和細緻周到的尊貴服務。

解決方案

接到取貨通知後，偌亞奧會安排受過專業培訓的司機駕駛溫度控制專車前往醫院，並按照客戶要求在醫院接收幹細胞。我們在醫院完成文件檢查程序，確保文件上有正確的醫生認可簽署，然後立即把貨物經由優先航班運送至目的地。抵達目的地後，我們將安排專車把幹細胞運送至冷凍實驗室。我們與客戶攜手合作建立度身訂造的服務，確保運送過程中溫度參數符合要求。